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Questions fréquemment posées

  • Comment puis-je obtenir un devis pour les lumières ?

    Entrer en contact avec notre équipe du service client pour obtenir un devis. Ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Soyez simplement prêt avec vos spécifications telles que la taille, la température de couleur, les puissances, etc. Donnez-nous votre BOQ et nous vous guiderons tout au long du processus.

  • Quel est votre MOQ pour la commande ?

    Notre MOQ est de 500 pièces pour chaque article.

  • Puis-je obtenir un échantillon avant de passer la commande ?

    Oui, nous vous fournirons un échantillon que vous pourrez évaluer physiquement. Cela prendra 3 à 7 jours ouvrables. Les commandes personnalisées peuvent prendre plus de temps.

  • Quel est le délai de livraison de ma commande ?

    Notre délai de livraison habituel pour les projecteurs LED est de 25 à 35 jours. La période d'expédition n'est pas incluse, alors tenez-en compte lorsque vous définissez vos attentes en matière de délais.

  • Pouvez-vous fabriquer des projecteurs LED personnalisés ?

    Oui, nous pouvons personnaliser les projecteurs LED pour vous. Nous avons besoin que vous nous donniez des détails spécifiques tels que vos préférences de conception, la puissance absorbée, les angles de faisceau, la puissance en watts, etc. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, notre service client peut vous aider tout au long du processus.

  • Quelle est votre garantie pour vos projecteurs LED ?

    La qualité est vitale dans tout ce que nous faisons. C'est pourquoi nous sommes suffisamment confiants pour offrir à nos projecteurs LED une garantie de 3 ou 5 ans. Vous pouvez vous assurer que nous utilisons uniquement des matériaux de haute qualité et que chaque produit est testé à 100 % avant d'être livré à l'emplacement spécifié.

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Si vous avez des questions sur MINGXING et les produits ou services, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service. Utilisez notre formulaire de contact sur notre page de coordonnées ou appelez-nous pour discuter davantage de ce produit.